Home

Description

Search Catalogues

Browse catalogues

Collections

Prices

Guidelines
CELL LINES
PLANT CELL LINES
PLANT VIRUSES
PLASMIDS
PHAGES
MICROORGANISMS
GENOMIC LIBRARIES
PROCEDURES
CATALOGUE

Search Web Site

Contacts

FAQ

Site Map

LABORATORY PROCEDURES FOR ANIMAL & HUMAN CELL LINES

Appendix

REFERENCE NO: AHC/1998/4/4.1 Appendix 2


TITLE: CUSTOMER COMPLAINT/QC REFERRAL - ECACC -


CUSTOMER COMPLAINT/QC REFERRAL

Authentication File Number......................................

Cell Line Name. . . . . . . . . . . . . . . . . . ECACC Accession No . . . . . . . . . . . . . . . . . CB No . . . . . . . . . . .

DETAILS OF COMPLAINT/QC REFERRAL ECACC Order No . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Customer Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax No . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Problem:

Mycoplasma Contamination r

Wrong Species r

Wrong Cell Line r

Required Properties Absent r

By which technique was this determined . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Details of Customer Results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

INITIAL CHECK OF QC RESULTS

CB Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Mycoplasma: Myco 01 . . . . . . . . . . . . . . . . . . Myco 07 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Isoenzyme: Gel Ref No . . . . . . . . . . . . . Species Expected . . . . . . . . . . . . . . . . Recorded . . . . . . . . .

Antibody Test: Ref . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Expected Reactivity . . . . . . . . . . . . . . Recorded . . . . . . . . .

DNA: FP No . . . . . . . . . . . . . . . . . Consistent with Master CB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . YES/NO

Conclusion: All test results correct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . .YES/NO

Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . Initials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Date . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

REFERRAL TO HEAD OF QUALITY CONTROL

Authentication Number . . . . . . . . . . . .

Initial Action Indicated

1) Retest Queried Bank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2) Test Other Banks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3) Other Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4) Inform Other Customers . . . . .YES/NO Initials . . . . . . . . . . . . Date . . . . . . . .

Mycoplasma: Nos of passages before testing . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Split ratio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 

Test

Myco 07

Myco 01

Result

 

 

Date

 

 

Isoenzyme:

Gel Refs

Species Expected

Recorded

DNA

Gel Refs

Consistent with Master CB No

Yes / No

Antibody

Ref

Expected

Recorded

Other Tests

 

Date

OTHER BANKS DATA

 

CB

Isoenzyme Results

DNA

Ig Tests

Mycoplasma

Other

MASTER

 

 

 

Class

Sub Class

Myco 07

Myco 01

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BANK

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Comments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Banks for Despatch:

CB

Banks to be Discarded:

CB

Authoriser:

 

Signature

Date

Discarded by:

 

Signature

Date

NB: The discard of Master Stocks must be authorised by the Scientific Manager ECACC

 

CONTACT WITH DEPOSITOR

All Banks erroneous.

Replacement Requested YES/NO

Further Details Requested YES/NO

Depositor Name. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 

Expected date of replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Initials . . . . . . . . . . . Date .


Guidelines prepared for CABRI by CERDIC, DSMZ, ECACC, INRC, November 1998
Page layout by CERDIC
Copyright CABRI, 1998

© The CABRI Consortium 1999 - 2023
This work cannot be reproduced in whole or in part without the express written permission of the CABRI consortium.
Site maintained by Paolo Romano. Last revised on February 2023.